Zahlungsarten

1. Allgemeine Informationen

Wir bieten unseren Kunden in Deutschland sichere und zuverlässige Online-Zahlungsmöglichkeiten. Alle Zahlungsvorgänge werden unter Berücksichtigung der geltenden europäischen Anforderungen an die Zahlungssicherheit, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen Vorschriften für den Onlinehandel in Deutschland abgewickelt.

Mit dieser Zahlungsrichtlinie informieren wir Sie transparent über die verfügbaren Zahlungsmethoden, den Ablauf des Zahlungsvorgangs, die Sicherheitsmaßnahmen sowie die Abwicklung von Rückerstattungen.

Welche Zahlungsmethoden aktuell verfügbar sind, sehen Sie immer direkt auf der Kassenseite (Checkout). Es können ausschließlich die dort angezeigten Zahlungsmethoden verwendet werden.

Barzahlungen, Banküberweisungen außerhalb des offiziellen Zahlungsvorgangs oder private Zahlungsvereinbarungen werden nicht angeboten.

2. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für unseren deutschen Onlineshop stehen derzeit folgende gängige Kredit- und Zahlungskarten zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

  • American Express

Diese Zahlungsmethoden ermöglichen eine unkomplizierte und verschlüsselte Zahlungsabwicklung und entsprechen den gängigen Zahlungsgewohnheiten europäischer Kunden.

Abgesehen von den auf der Checkout-Seite ausdrücklich angezeigten Zahlungsmethoden bieten wir derzeit keine weiteren Zahlungsarten an.

Alle Zahlungen müssen ausschließlich über die offizielle Zahlungsseite unseres Onlineshops vorgenommen werden.

3. Ablauf der Zahlung

Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte ausgewählt haben, können Sie die Bestellung in wenigen Schritten bezahlen:

  1. Prüfen Sie die ausgewählten Artikel, die Lieferadresse und den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung.

  2. Gehen Sie anschließend zur Kasse.

  3. Wählen Sie eine der dort verfügbaren Zahlungsmethoden aus.

  4. Geben Sie die erforderlichen Kartendaten entsprechend den Sicherheitsangaben auf der Zahlungsseite ein.

  5. Prüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen und bestätigen Sie die Zahlung.

  6. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung automatisch zur weiteren Prüfung und Bearbeitung übermittelt.

Zahlung fehlgeschlagen?

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst:

  • die eingegebenen Kartendaten;

  • die Gültigkeit Ihrer Karte;

  • ob Onlinezahlungen für Ihre Karte freigeschaltet sind;

  • ob Ihr verfügbares Kartenlimit bzw. Guthaben ausreicht;

  • Ihre Internetverbindung.

Wenn die Zahlung trotz korrekter Angaben weiterhin nicht funktioniert, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir unterstützen Sie bei der Prüfung des Bestell- und Zahlungsstatus.

4. Sicherheit bei Onlinezahlungen

Der Schutz Ihrer Zahlungs- und personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Unsere Online-Zahlungsvorgänge werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Zahlungsinformationen und personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

Wir fragen Sie nicht per E-Mail, Telefon oder über private Nachrichten nach Ihrem vollständigen Kartenpasswort, Sicherheitscode oder sonstigen vertraulichen Zahlungsinformationen.

Bitte geben Sie Ihre Karten- und Kontodaten niemals an unbefugte Personen weiter und führen Sie Zahlungen ausschließlich über die offizielle Checkout-Seite unseres Onlineshops durch.

Wenn Ihnen eine Zahlungsseite ungewöhnlich erscheint oder Sie den Verdacht auf einen betrügerischen bzw. unsicheren Zahlungsvorgang haben, brechen Sie den Vorgang bitte ab und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

5. Rückerstattungen

Für Bestellungen, bei denen eine Rückerstattung aufgrund einer bestätigten Stornierung, Rückgabe oder eines anderen berechtigten Erstattungsgrundes erfolgt, gilt grundsätzlich die Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Eine Auszahlung auf ein anderes Zahlungsmittel oder an eine dritte Person ist grundsätzlich nicht möglich.

Nach Genehmigung der Rückerstattung veranlassen wir die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann anschließend von der jeweiligen Bank, dem Kreditkartenunternehmen oder dem Zahlungsdienstleister abhängen. Eine gewisse Bearbeitungszeit auf Seiten dieser Finanzdienstleister ist ein üblicher Bestandteil des Zahlungsverkehrs.

Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und Abläufen finden Sie in unserer Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen sowie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

Alle Regelungen zu Rückerstattungen bleiben von den gesetzlichen Verbraucherrechten in Deutschland und der Europäischen Union unberührt.

6. Kontakt bei Zahlungsproblemen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, eine Transaktion ungewöhnlich erscheint oder Sie Fragen zum Status einer Rückerstattung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Für eine nachvollziehbare und möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Marke: Perrinyoriyra
E-Mail: service@perrinyoriyra.com
Telefon: +1 (321) 392-5186
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr
Geschäftsanschrift: 1430 E Gore St, Orlando, FL 32806, USA

Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, werden am nächsten Werktag möglichst zeitnah bearbeitet.